Jak Anthropic Monitizuje Umělé Inteligence
Na první pohled se zdá, že OpenAI a Anthropic jsou velmi podobné společnosti. Obě se zabývají umělou inteligencí a jsou známé svými chatboty, ChatGPT a Claude. Jenže pouze jedna z těchto firem, OpenAI, investovala v posledních letech stovky miliard dolarů do stále ambicióznějších projektů. Anthropic se však soustředila na to, jak zpeněžit stávající technologie, což ji odlišuje od ostatních a přibližuje k modelu udržitelného podnikání.
Podle zprávy Wall Street Journal se očekává, že Anthropic skončí letošní rok s příjmy ve výši 9 miliard dolarů, zatímco OpenAI plánuje 12 miliard. Anthropic navíc plánuje, že se stane ziskovou společností do roku 2028, zatímco OpenAI by toho měla dosáhnout až o dva roky později. To je pozoruhodný úspěch, zejména když vezmeme v úvahu, že Claude má měsíčně 18,9 milionu uživatelů, zatímco ChatGPT má 800 milionů týdně, podle výroků generálního ředitele OpenAI Sama Altmana. K úspěchu přispělo snížení nákladů a strategie zaměřená na velmi ziskový segment – umělou inteligenci pro podniky.
Až 80% příjmů Anthropic pochází z divize Claude Enterprise, která prodává služby firemním klientům, včetně IBM, a má 300 tisíc uživatelů. Dnes Anthropic ovládá 32% trhu s umělou inteligencí v oblasti podnikání, oproti 25% OpenAI. Dále se hned od začátku zaměřila na generaci kódu, což je jedna z nejznámějších aplikací jazykových modelů. Služba Claude Code nyní ovládá 42% trhu s AI v programování, zatímco OpenAI má pouze 21%.
Claude Code byl také použit při dosud nejorganizovanějším kybernetickém útoku, který byl realizován s využitím umělé inteligence, což tento týden oznámila Anthropic. Obvinila čínské hackery, že využili její software k cílení na desítky velkých technologických společností, finančních institucí, chemických výrobců a vládních agentur. Claude Code vykonal více než 80% práce, obvykle prováděné lidskými hackery, a to mnohem rychleji.
Navzdory menší známosti veřejnosti patří Anthropic mezi nejprestižnější společnosti v oboru, a to díky významným investicím od Amazonu a skupiny Alphabet, do které patří Google. Společnost byla založena v roce 2021 skupinou výzkumníků, kteří odešli z OpenAI, aby vyvinuli nový jazykový model, který se stal Claudem. Mezi nimi byli bratři Dario a Daniela Amodei.
Dario Amodei, generální ředitel společnosti, se veřejně objevuje méně často než Altman a jeho vystoupení mají méně apokalyptický tón, alespoň podle standardů tohoto odvětví. Jedním z jeho nejvýznamnějších příspěvků do debaty o AI byl esej „Machines of Loving Grace“, publikovaný na jeho blogu v roce 2024, ve kterém prezentoval optimistickou vizi budoucnosti této technologie a kritizoval některé ze svých kolegů za jejich „grandióznost“.
Amodei vysvětlil své odchody z OpenAI jako potřebu k opatrnějšímu přístupu k vývoji stále mocnějších systémů. Od té doby se Anthropic soustředila na bezpečnost uživatelů v kontrastu s podniky jako OpenAI a xAI, které vykazují stále riskantnější přístupy. Opatrnost Anthropic se netýká pouze „souladu“, což jsou postupy zaměřené na zajištění bezpečnosti AI, ale také jejích obchodních a investičních praktik.
Před týdnem Altman napsal na platformě X, že OpenAI zvažuje investice ve výši přibližně 1400 miliard dolarů během příštích osmi let, což zahrnuje dohodu na zvýšení kapacity datových center. Anthropic se naopak snažila minimalizovat podobné investice a vyvkýbala se expanzi do oblastí generování videa a obrázků, což je součástí nabídky OpenAI, xAI a Googlu. Generování tohoto typu obsahu je totiž velmi nákladné jak z hlediska energie, tak výpočetní síly.
Anthropic se však rozhodla nedat trendům v oboru, kdy stále více společností vyvíjí chatboty schopné vést osobní a intimní rozhovory s uživateli. Podle webových stránek společnosti „Claude je trénován tak, aby dodržoval jasné hranice mezi AI asistentem a lidským bytím“. Je vybaven „mnoha opatřeními“ k zabránění sexuálním interakcím.
Není to jen etická volba: umožnění erotických konverzací s chatboty, i když riskantní, je způsob, jak zvyšovat loajalitu uživatelů. Nicméně větší využívání těchto služeb nemusí být ekonomicky výhodné, protože často zvyšuje spotřebu a tedy i náklady. To platí dvojnásob, pokud vezmeme v úvahu, že většina uživatelů AI služeb neplatí. U ChatGPT je pouze 5% uživatelů placených, a většina interakcí s chatbotem nakonec představuje náklady pro firmu.
