Proč lidé skepticky pohlížejí na umělou inteligenci?
Vedoucí umělé inteligence společnosti Microsoft, Mustafa Suleyman, nedokáže pochopit, proč lidé nemají rádi AI, a já nevím, proč on to nechápe, protože je to docela jasné. Je opravdu „překvapující“, že jsou lidé skeptičtí k softwaru, který pravidelně nedělá to, co nám slibuje?
Suleyman nedávno poznamenal, že je „překvapující“, že lidé nejsou více ohromeni generativními nástroji AI. „Ti cynici jsou fakt k smíchu!“ napsal Suleyman na sociální síti. „Když slyším lidi říkat, že je AI nedostačující, mám chuť se smát. Vyrostl jsem na hraní hry Snake na Nokii! To, že lidé nejsou ohromeni tím, že můžeme vést plynulou konverzaci s super chytrou AI, která dokáže generovat jakýkoliv obraz nebo video, mi připadá neuvěřitelné.“
Tento komentář přichází v době, kdy veřejnost reaguje na to, že Microsoft propaguje své nové „agentické“ služby, které odkazují na AI agenty schopné vykonávat úkoly nad rámec pouhé konverzace a generování obrázků. Vedoucí Windows, Pavan Davuluri, řekl tento měsíc, že operační systém Microsoftu se „vyvíjí směrem k agentickému OS“, a nemohu říci, že mě tato představa nějak zvlášť nadchla.
Suleymanova neschopnost pochopit nedostatek nadšení může být snadno vyřešena klasickou technikou z antické filozofie, nebo možná reklamou na taco skořápky, v níž se akceptují dva různé aspekty současně. V tomto případě si myslím, že generativní modely AI jsou velmi novátorské a je naprosto přirozené zajímat se o způsoby, jakými napodobují lidskou kreativitu a rozum. A zároveň si také myslím, že byly bezohledně tlačeny do komerčního softwaru, přestože ve skutečnosti nejsou schopny toho, co technologické společnosti tvrdí, že umí.
Ve Suleymanově krátkém tweetu jsou hned dvě zřejmé nepravdy: AI chatboti nejsou „chytří“ a nejsou schopni „generovat jakýkoliv obrázek/video“. Dokážou provádět spoustu zajímavých a zvláštních věcí, ale selhávají i v jednoduchých úlohách, které Microsoft ukazuje ve svých reklamách.
Příklad: nedávno se redakce The Verge pokusila znovu vytvořit scénu z jedné z Microsoftních reklam, ve které Copilot správně identifikoval umístění jeskyně z fotografie. V testu provedeném redakcí Copilot opakovaně říkal, že se obrázek nachází v systému souborů Windows, nikoli na planetě. A když už poskytl geografickou odpověď, byla špatná. Novinář také zjistil, že mohl donutit Copilot tvrdit, že jeskyně je v New Jersey, stačilo jen přidat „new-jersey“ do názvu souboru. (Jeskyně je ve skutečnosti v Mexiku.)
To je jen jeden z nespočetných příkladů, kdy AI ztrácí náš čas. Minulý týden jsem vyhledával „Black Ops 7“ a výsledky vyhledávání od Googlu mi sdělily, že se jedná o fiktivní hru, která neexistuje. Díky!
Nemluvě o neoprávněném využívání autorských materiálů, které umožňuje existenci těchto botů, o ošklivém AI generovaném umění, které se objevuje ve videohrách a dalších médiích, o nebezpečích, která velké jazykové modely představují pro zranitelné osoby, o technických prorocích, kteří tvrdí, že tito poškození chatboti mohou nahradit všechny naše práce, a o obrovských investicích do datových center AI — to vše s cílem rychle komercializovat špatně pochopenou technologii, která ve skutečnosti nedělá to, co tvrdí, že umí.
Je opravdu tak obtížné pochopit, proč se ne každý klaní před novými bohy, které si technologický průmysl stvořil?
AI a strojové učení mohou skutečně proměnit svět, ale není důvod předpokládat, že tato transformace bude pozitivní, pokud se o ni aktivně nepokusíme udělat dobrou. Zatím technologické společnosti neprojevily žádné známky toho, že by se staraly o cokoliv jiného než o zisk. Nemyslím si, že jsme tu cynici.
